[커뮤니케이션이론 요약]사교적 침투 이론(SPT: Social Penetration Theory= Self Disclosure Theory)

학자 : 어윈 올트먼, 달마스 테일러

SPT에서 친밀도=얼마나 많은 정보를 서로 털어놓느냐는 것
- 관계는 Expected Outcome과 주관적 Perceived Reward – Perceived Cost 결과치의 비교로 유지됨 (Outcome, CL, CLalt 등 강의안 참고)
- 친밀도에 따라 아래 순서대로 정보를 털어놓음(Personal Structure model= multi layered onion)
 1) 생물학적 정보 2) 피상적인 정보(취미와 기호)  3) 꿈과 목적, 영감  4) 종교
5) 마음 속 깊은 판타지와 두려움
6) 자아의 개념 (자아의 concept을 형성하는데 상대방이 영향을 미치는 것)
- 사교적 침투 과정(털어놓는 규칙)
1) 주변적인 정보는 더 자주 교환됨
2) 털어놓기는 상호 호혜적으로 발생
3) 침투가 초반에는 빠르게 진행되나 나중에는 천천히 진행
4) Depenetration(한발빼기)는 gradual process
5) 침투의 깊이와 넓이가 모두 중요
- 보상과 비용에 기초한 친밀감 조절(Perceived Reward & Costs)
: Social exchange theory(사회적 교환 이론) : cost-benefit analysis
: expected outcome(상호작용의 결과) = perceived rewards – perceived costs
: the minimax principle(최소 비용, 최대 보상)
※ 관계의 만족감과 안정성 (exam 기출)
- CL(comparison level) : 비교기준(기준점)
- 만족은 기대에 depend함
 : satisfaction = outcome – CL (outcome > CL : Happy, outcome < CL : unhappy)
 : 과거의 경험이 CL 수준에 영향을 미침
- 안정성 : 대안에 대한 비교 수준에 의해 결정됨(CLalt)
 : 최적의 상황 : outcome > CLalt > CL
: 죽지못해 사는 상황 : CL > outcome > CLalt 예) 폭력 남편을 견디며 사는 것